Thời gian thực hiện dịch vụ thăm khám: 15 phút
Thời gian khám: Từ 7h30 - 17h00 từ Thứ 2 đến Thứ 7
Những khách hàng nào cần tư vấn từ xa
Khách hàng không có thời gian di chuyển hoặc có bệnh lí không thể di chuyển.
Các trường hợp khẩn cấp cần tư vấn ngay để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
Các bệnh nhân đã có hồ sơ thăm khám trực tiếp tại phòng khám và đang trong quá trình theo dõi tái khám để theo dõi bệnh liên tục.
Dịch vụ này đặt biệt tốt nhất cho những bệnh nhân ở xa, bệnh nhân già yếu, bệnh nhân đi lại khó khăn, bệnh nhân cần tái khám sau khi phẫu thuật hoặc bệnh nhân có bệnh mãn tính.
Các chuyên khoa thăm khám
Chuyên khoa nội
Tim mạch: Tăng huyết áp, Thiếu máu cơ tim, Cơn đau thắt ngực
Hô hấp: Hen suyễn, Bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính, Viêm phế quản
Tiêu hóa: Viêm dạ dày, Trào ngược dạ dày, Hội chứng ruột kích thích, Gan nhiễm mỡ, Viêm đại tràng, Rối loạn mỡ máu
Nội tiết: Đái tháo đường, Bướu giáp, Cường giáp, Suy giáp,
Thận – Tiết niệu: Suy thận, Hội chứng thận hư, Nhiễm khuẩn đường tiết niệu, Phì đại tiền liệt tuyến
Cơ xương khớp – Thần kinh: Thoái hóa khớp, Loãng xương, Bệnh lý thần kinh ngoại biên, Hội chứng ống cổ tay, Rối loạn tiền đình
Tiêm chủng
Với các triệu chứng có thể có như sau:
Choáng váng, đau đầu, chóng mặt, ù tai, hoa mắt, mất ngủ,
Đau tức ngực, hồi hộp, đỏ mặt,
Khó thở, ho kéo dài, giảm gắng sức
Ợ nóng, ợ chua, đầy bụng, khó tiêu, buồn nôn. Sụt cân nhanh. Tiêu chảy/ táo bón kéo dài
Tiểu buốt, tiểu gắt, tiểu khó, tiểu lắt nhắt, tiêu đêm nhiều lần
Đau khớp xương khớp, tê bì tay chân
- Chuyên khoa Tai Mũi Họng
Bác sĩ sẽ tư vấn phẫu thuật và điều trị các bệnh lý TAI MŨI HỌNG:
Viêm mũi họng ( Cảm cúm)
Viêm họng thanh quản
Viêm mũi xoang
Viêm amidan
Viêm V.A
Viêm tai giữa
Viêm mũi dị ứng
Và nhiều bệnh lý khác
Với các triệu chứng có thể có như sau:
Ho,chảy nước mũi nhầy trong, sốt, đau họng...
Ho,khàn tiếng, vướng họng ...
Chảy mũi, nghẹt mũi kèm đau đầu vùng trán, vùng đỉnh đầu, vùng chẩm phía sau đầu hoặc cảm giác nặng 1,2 bên vùng mặt....
Đau vùng họng, đau họng 1 bên, vướng họng, cảm giác vướng đàm.....
Đau tai, ù tai, chảy dịch tai.......
Hắt hơi, chảy nước mũi, nghẹt mũi, giảm mất khứu giác......
- Chuyên khoa Nhi
Thăm khám các bệnh lý nhiễm trùng
Sốt rét, sốt xuất huyết
Nhiễm siêu vi hô hấp
Bệnh lý nhiễm trùng da: thủy đậu, tay chân miệng, sởi,…
Nhiễm trùng đường tiểu
Thăm khám các bệnh về hô hấp
Viêm đường hô hấp trên
Viêm thanh quản
Viêm tiểu phế quản
Hen suyễn
Viêm phổi
Thăm khám các bệnh về tiêu hóa
Tiêu chảy
Táo bón
Hội chứng ruột kích thích
Viêm dạ dày, trào ngược dạ dày
Nhiễm trùng gan mật
Và nhiều bệnh lý khác
Với các triệu chứng có thể có như:
Sốt
Ho, khò khè, khó thở, khàn tiếng, sổ mũi…
Phát ban, bóng nước trên da,…
Đau bụng, tiêu phân lỏng, nôn ói, ợ chua,…
Mất vị giác, ăn uống kém, chậm tăng cân,…
Tiểu gắt, tiểu buốt, tiểu đau, tiểu ra máu,…
Bệnh nhân nên làm gì trong quá trình tư vấn?
Chuẩn bị 15 phút trước giờ hẹn, CSKH sẽ gọi điện cho bệnh nhân
Chuẩn bị sẵn kết quả xét nghiệm, chụp X-quang hoặc thuốc.
Nếu sử dụng máy tính, tắt điện thoại di động hoặc chuyển sang chế độ im lặng.
Tập trung vào buổi tư vấn: tương tự khi khám bệnh trực tiếp, không để bị phân tâm và gián đoạn trong buổi khám bệnh ảo và phải chú ý vào bác sĩ hoàn toàn.
Phát âm rõ ràng để âm thanh có thể thu vào micrô.
Nhìn vào camera để có thể giao tiếp bằng mắt với bác sĩ.
Nếu có câu hỏi hoặc cần trợ giúp trong quá trình tư vấn, hãy trao đổi với bác sỹ.
Ghi chép để ghi nhớ lời khuyên của bác sĩ.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bệnh nhân cần khám bệnh trực tiếp?
Trong quá trình tư vấn khám chữa bệnh từ xa, bác sĩ có thể xác định tình trạng của bệnh nhân không phù hợp để tư vấn từ xa và có thể đề nghị khám bệnh trực tiếp.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bệnh nhân cần xét nghiệm máu và/hoặc chụp X-quang?
Bác sĩ có thể quyết định việc xét nghiệm máu là cần thiết, trong trường hợp đó bệnh nhân có thể được cung cấp dịch vụ lấy máu tại nhà (nếu bệnh nhân sống tại thành phố Hồ Chí Minh hoặc các vùng lân cận).
Bệnh nhân cũng có thể thực hiện xét nghiệm tại Phòng khám DHA Healthcare, hoặc tại cơ sở y tế khác và bệnh nhân có thể gửi kết quả xét nghiệm qua email: cskh@dhahealthcare.vn hoặc sử dụng Zalo/Viber/Skype để gửi đến số di động phòng khám 0915558810
Buổi tái khám từ xa sẽ được sắp xếp để kiểm tra tình trạng bệnh nhân với kết quả xét nghiệm máu thông qua dịch vụ đăng kí khám từ xa qua Website mục “ Đăng kí khám từ xa”/ “ Đặt lịch khám bệnh online” hoặc hotline 19001115.
Bác sĩ có thể yêu cầu bệnh nhân chụp X-quang hoặc các khảo sát hình ảnh khác, nếu bệnh nhân muốn thực hiện tại Phòng khám DHA Healthcare, CSKH sẽ đặt lịch hẹn cho bệnh nhân. Nếu muốn thực hiện tại cơ sở y tế khác, bệnh nhân có thể gửi báo cáo qua email cho CSKH: cskh@dhahealthcare.vn hoặc sử dụng Zalo/Viber/Skype DỬI đến số di động phòng khám 0915558810
Sau đó bác sĩ sẽ quyết định xem có cần thực hiện thêm buổi tư vấn từ xa hoặc khám bệnh trực tiếp hay không.
Quy trình đăng kí khám từ xa cực kì đơn giản